«آموزش کوتاه مدت در مدیریت روابط انسانی»

1-شجاعانه ترین 6 کلمه ای که می توان بیان کرد:
من قبول می کنم که اشتباه کردم

2-مهمترین 5 کلمه ای که می توانید به همکارانتان بگوئید:
شما کار خوبی انجام داده ايد

3-کار سازترین 4 کلمه قابل بیان به همکار:
عقيده شما چه می باشد؟

4- مؤثرترین 3 کلمه قابل بیان در محیط کار:
من خواهش می کنم

5- با ارزشترین کلمه در پاسخ همکاران:
تشکر می کنم

6- قویترین یک کلمه که در یک سازمان وجود دارد:
ما

7-کم ارزشترین یک کلمه موجود در محیط کاری:
من